上門電腦維修要注意的問題

???? 在廣州做電腦維修的技術人員相當的多，由于電腦設備的特殊性，不少用戶自己的電腦出現問題后，都希望電腦維修人員能上門為自己服務，所以大家在做上門電腦維修服務的時候，有些細節是需要雙方注意的，無論是用戶也好，上門電腦維修人員也好，彼此之間都有不少地方需要注意。

???? 不少人會問，用戶是屬于被服務對象，他們在接受上門電腦維修的時候也有細節需要注意嗎？答案是肯定的，為什么廣州電腦維修網會這樣說呢？

???? 客戶電腦出故障后，一般都會致電正規的電腦維修公司進行電腦報障，所以故障發生的經過和故障癥狀是否描述完整，是很影響電腦故障修復的時間和電腦故障修復后應付費用的高低，相信廣大客戶都希望能少花一點維修費，縮短電腦故障修復的時間吧，所以能夠準確報障是客戶所必須做好的。

???? 另外客戶在甄別電腦公司派出進行上門電腦維修服務人員的身份也很有必要，如果客戶和上門維修人員是第一次碰面，這方面就顯得很有必要了，如果因為身份核實出現問題，后果可能很嚴重。當電腦維修服務結束后，大家別忘記要求電腦維修人員開具維修收據，如果電腦維修后出現什么故障，還有個憑據證明，這些都是需要客戶在接受上門電腦維修要注意的問題。

???? 電腦維修人員要注意的問題也是針對被服務的客戶來說的，正確引導客戶描述電腦故障是很重要的，作為正規電腦公司的維修人員都是維修經驗豐富，如果能夠根據客戶描述電腦故障，就知道自己需要攜帶什么工具和預算維修時間及收費問題，畢竟大家都不會是一天只做一次電腦維修，或許會同時服務幾個客戶，所以時間的預算安排就顯得很重要了。

???? 電腦人員上門后，必須出示身份證明，例如提供預先和客戶聯絡的電話號碼來對比、工作證等，都可以證明自己真的是來為客戶來做上門電腦維修的。既然正規電腦維修公司收費合理，而且維修技術毫無問題，也不存在欺騙行為，我們很應該為客戶開具維修收據，不管電腦維修后出現什么問題，我們都可以通過維修收據上面的詳細項目，讓客戶和公司都了解到電腦維修人員解決了什么電腦故障，以免發生不必要的誤會。

???? 在廣州做上門電腦維修還有很多方面是需要雙方注意的，因為進行上門維修服務是雙方的，如果彼此配合的話，那么上門電腦維修服務將會成為雙方的一種享受。