廣州上門電腦維修報障及維修過程的說明

?? 舉個例子，某客戶自己電腦出現(xiàn)故障后，一般情況下，都是先致電給廣州上門電腦維修服務公司，然后才能提供服務，電腦發(fā)生故障如何報修呢？可以參考（http://www.trtyd.com/259.html）。這里就不在詳述了。

?? 我們現(xiàn)在來說一下，一般柏飛特電腦是如何開展及結束維修全過程的，首先，經過電話充分溝通，了解電腦發(fā)生什么故障后，我們會與客戶預約上門時間，到達維修現(xiàn)場，如果是新客戶，我們一般會示明來意，必要時，提供相關證件，讓客戶放心，進門后都會先自我介紹再行開展維修服務。

?? 一般在未進行維修前，都會記錄電腦的型號，配置并再次詢問客戶電腦發(fā)生何種故障，之后才會開始進行維修服務。

?? 修復后，都需要客戶自行操作，確認故障是否被排除，然后才進行收費。如果需要收據，我們收費的同時會一并開出收據，同時會留下聯(lián)系電話，以方便客戶隨時聯(lián)系我們。