???? 無論是廣州電腦維修公司還是各地的電腦維修公司,一般都會以不收上門費為招徠的口號去吸引顧客消費者。不可否認,這口號的確能吸引不少消費者的眼球,但內里乾坤又有多少消費者能明白呢?這里我們有必要解釋一下什么叫電腦維修的上門費。
???? 很多維修行業,都有上門費之說,而上門費只會是大品牌維修生產廠家必然收取的收費名目,作為大多數的小企業小公司如果也跟風收取上門費的話,它們必然會自我滅亡,之所以大家都比較抗拒上門費是因為大家覺得上門費不合理,很多客戶心里覺得,維修人員上門什么都不做,就必須付費用,這是很不合理的,而且大公司規定維修費用是由上門費和人工費組成,而小公司收取的服務費其實就是人工費而已。由于上門費的不合理,現在大部分維修行業都已經自行取消這個收費項目,所以幾乎所有維修行業(不論是電腦維修還是電器維修還是其他行業的維修)都不會收取上門費,為了吸引更多業務,就打出維修不收上門費的口號了。
???? 雖然如此,但有些特殊的情況,這個維修上門費大家依然要付的。大家就奇怪了,剛才我們說過上門費是不合理,現在怎么又說有些情況必須要收取大家的上門費呢?莫心急,且聽廣州電腦維修小編的娓娓道來。
???? 我們還是舉個例子吧,為了讓大家理解深刻,我們易地而處,現在讀者是電腦維修人員,我們是顧客。假如讀者上來為我們的電腦做維修,如果發現我們的電腦某零件或者某故障是如何引起并由把握修復的話就會開出電腦維修價格,或許作為顧客的我們覺得維修費用貴,又或許我們覺得電腦維修費用價格開價不合理,又或許你們告訴了我們電腦發生故障的原因是什么,我們想自己弄,這樣就能省維修費了。姑勿論是怎樣的情況,最后的結果是,作為顧客的我們不接受讀者們的電腦維修服務。如果遇上這種情況,作為電腦維修服務人員的的你們,會有什么想法呢?客戶不愿意做電腦維修,大家應該走還是不走呢?顧客不愿意接受電腦維修服務,不走不行呀,但是自己已經檢查出電腦出現故障的原因是什么,并且有把握修復了,現在是顧客自己問題不愿意維修,維修人員已經付出了時間和來回車資,來回車資倒可以計算,但是來回所花費的時間確實無法用金錢去衡量的,這時候讀者們是否覺得必須向顧客收取點費用作為時間加車資的補償呢?而這個就是所謂的上門費用了。當然如果電腦維修人員的維修報價是合理,一般顧客都愿意接受維修,這時候我們就只是收取人工費即電腦維修服務費。
???? 有些顧客不明袖里的說,電腦維修人員上門,什么都不用做,就要收取上門費,事實上電腦維修公司收取的上門費都是有理據的,我們不能道聽途說,以訛傳訛歪曲了上門費的定義。如果消費者和服務者能夠易地而處的為對方考慮問題,就不至于這樣了。我們相信大家能來到廣州電腦維修網站查看這篇文章的原因都是沖著廣州上門電腦維修收上門費這個問題而來,因為大家真的不明白什么叫電腦維修上門費。希望廣大讀者看完這篇文章后,能理解我們收取上門費的正確性。
???? 題外話:任何號稱不收上門費的電腦維修公司他們都必然會有一條說明——如果是客戶原因不接受維修,我們還是需要收取一定費用。當然如果是因為電腦維修公司因為查找不出電腦故障因何引起的話,他們是絕對不收取任何費用的。因為顧客問題而不接受電腦維修服務,他們就應當付出合理費用來補償電腦維修人員的時間損失和來回車資的成本費用,而這些合理費用就是所謂的上門電腦維修收上門費了。