? ? ?大家都知道WIN7和WINXP操作系統(tǒng)都是現(xiàn)在流行的電腦系統(tǒng)平臺,不少的應(yīng)用程序及游戲娛樂都是基于這些操作系統(tǒng)來開發(fā)的,俗話說樹大招風(fēng)不少對于微軟公司開發(fā)的操作系統(tǒng)眼紅或者是利用系統(tǒng)開發(fā)時(shí)的漏洞來謀取利益,因此就有了病毒及木馬程序出現(xiàn),這些病毒木馬程序不僅對操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性造成影響而且還對用戶的利益及資料也造成一定的威脅。
? ? ?雖然病毒木馬造成的系統(tǒng)破壞是巨大的,但不是所有的病毒都是一樣破壞力強(qiáng)也有一些病毒只是一些惡作劇,刪除系統(tǒng)的某個(gè)文件令到系統(tǒng)無法啟動。最近我們柏飛特在廣州上門電腦維修中就遇到一種情況,這種情況一般是病毒的破壞造成系統(tǒng)無法啟動,癥狀如下:電腦啟動時(shí)提示:“因以下文件損壞或丟失Windows無法啟動 %systemroot%\system32\ntoskrnl.exe,請重新安裝以上文件的拷貝”, ntoskrnl.exe是WINDOWS系統(tǒng)的一個(gè)進(jìn)程文件,系統(tǒng)啟動時(shí)先調(diào)用ntoskrnl.exe,由該文件收集硬件信息同時(shí)調(diào)用hal.dll文件,然后就有WINDOWS啟動畫面出現(xiàn),該文件丟失啟動畫面就無法出現(xiàn),要解決這個(gè)故障方法有幾個(gè)大家不妨參考一下。
? ? ?方法一:利用U盤啟動WINPE后,把正常的ntoskrnl.exe文件復(fù)制到C:\WINDOWS\SYSTEM32目錄下,重啟電腦就可以了。
? ? ?方法二:利用WINDOWS安裝光盤進(jìn)行修復(fù),選擇光驅(qū)啟動進(jìn)入WINDOWS安裝光盤后,選擇修復(fù),這時(shí)電腦把系統(tǒng)檢查一遍并且修復(fù)丟失或者損壞的文件,修復(fù)完成后重啟電腦就可以了。
? ? ?方法三:在開機(jī)時(shí)不停的按F8,直到有多系統(tǒng)選擇菜單為止,然后找到“最后一次正確配置”,選擇這一模式來啟動電腦。
? ? ?方法四:有可能是內(nèi)存或者是硬盤的接觸不良,打開主機(jī)側(cè)蓋重新把內(nèi)存或者是硬盤的接口重新連接,內(nèi)存注意不要接反而且還有把金屬腳清潔一下又或者更換內(nèi)存插槽,硬盤嘗試更換另外的接線及主板上的接口。
? ? ?以上四種方法都是我們多年廣州上門電腦維修中所累積到的,一般都可以解決這個(gè)故障如果都嘗試過問題依舊的話,那么就要進(jìn)行硬盤的壞道檢測了,硬盤有壞道的時(shí)候往往會造成里面數(shù)據(jù)的丟失及損壞,如果大家還有任何電腦方面的疑問歡迎撥打我們廣州上門電腦維修的電話咨詢。