廣州電腦維修：MODEM經常出現的故障

???? 寬帶設備離不開一個重要設備—MODEM，中文名稱叫調制解調器，普通電腦用戶尊親為“貓”；其實三個稱呼都是形容同一種設備，它也是屬于電腦主機外接設備的一種。正因為有它的存在，我們才能在網絡上暢享一切資訊，只要我們能力足夠，可以在搜索引擎上尋找屬于自己需要的東西，例如大家電腦出現故障前，及時通過搜索引擎搜索到廣州電腦維修或者廣州上門電腦維修等關鍵詞，就能夠找到我們柏飛特電腦維修的有關資訊，以備以后電腦出現問題后及時進行電腦報障。當然，這一切的前提條件都必須有MODEM才能滿足我們上互聯網的需要，如果MODEM出現故障，那么我們就不能享受互聯網帶給我們的歡樂了，因為MODEM是經常使用的設備，所以MODNM也是會經常出現很多小故障，如果我們不懂解決，就比較麻煩了。

???? 荔灣區小企業眾多，所以我們廣州電腦維修大部分的客戶都屬于能夠接受企業IT電腦維修外包業務的用戶，因為寬帶供應商的壟斷行為，從而造就了一個寬帶供應多臺電腦共享上網的情況出現，畢竟商業寬帶還比較貴，如果企業MODEM出現問題的話，就會導致整個公司的網絡癱瘓，從而造成工作的麻煩。下面，我們大致說一下MODEM經常出現的故障會有哪些。

???? 我們還是舉例來說明吧。廣州某企業外包客戶突然不能連上互聯網，從而緊急求助我們廣州電腦維修部門的同事，接報后，我們馬上上門查看情況，到達現場后，發現用戶MODEM上面的LINK信號燈不亮，因為這個燈是代表用戶端是否和寬帶供應商機房的數據同步，如果不同步或者接收不到數據流的信息，那么MODEM上門的LINK燈（即數據同步燈）必然會不斷閃或者不亮的情況出現。現在我們知道MODEM出了數據不能同步的問題了，怎么解決呢？方法很簡單，把接在MODEM上的電話線拔下來，然后接到電話上面去測試電話線是否正常，正常的電話線是有電流聲音的，而該企業客戶的電話線卻沒有電流聲，所以企業不能上網的原因就是電話線出現問題從而造成MODEM的數據同步燈出現問題。知道問題所在，我們廣州電腦維修部的專業維修人員很快便解決了該故障。

???? 案例二：荔灣區家庭用戶電腦同樣出現不能上網的故障，我們電腦維修部的同事馬上出發一探究竟，到達現場后，還是觀察MODEM情況，數據同步燈正常，代表寬帶信號正常，但是，有一個叫PC的燈卻不亮了，這個MODEM故障就更加簡單了，純粹是連接MODEM和電腦主機之間的網線出問題了，果然，發現這條網線的水晶頭接口已經松脫，究其原因是這條網線質量不好。經過更換一條新網線后，MODEM故障馬上解決了。

???? 案例三：某企業IT外包客戶請求上門電腦維修服務，情況依然是公司內部電腦不能上網。到達現場后，我們依然是查看MODEM是否有故障，發現所有信號燈正常，于是我們進入路由器看WAN狀態，發覺是不能連接上網，于是我們直接把MODEM轉換成單機撥號，結果發現錯誤代碼678，很明顯這個代碼就是說寬帶欠費或者是用戶密碼錯誤，經過查詢，該企業外包客戶不存在寬帶欠費，所以剩下的就是密碼錯誤了，至于客戶路由器為什么密碼被改，這就是企業內部的問題了，我們廣州電腦維修負責的是解決電腦故障，其余事情我們的專業維修人員都不會過問的，經過密碼設置正確后，該企業的電腦又能夠正常上網了。

???? 其實，關于MODEM故障還有很多，這里只列舉出常見的MODEM故障問題。如果大家對于本文或者關于更多的MODEM故障想向我們廣州電腦維修部發問，可以聯系我們的工作QQ：331452125。